На данный момент проект существует уже 7 лет, в его каталоге 456 тысяч каналов разных тематик от авто до ландшафтного дизайна. Сама платформа заявляет, что ее месячная аудитория составляет 63 млн. человек, средний пользователь проводит в ней 45 минут.
Присутствие на Дзене позволяет решить несколько задач бизнеса:
- найти свою текущую целевую аудиторию или совершенно новую;
- повысить узнаваемость кампании;
- прогреть аудиторию к покупке товара или услуги.
Создание своего канала подразумевает 2 вида продвижения на платформе: бесплатное и платное.
Для продвижения без затрат денежных средств нужен только аккаунт в Яндексе и 3 написанные статьи, чтобы система могла просчитать как лучше показать ваш контент аудитории.
Платный вариант отличается большей вариативностью: можно заплатить Яндексу, чтобы он продвинул ваш контент или запросить помощь команды Дзена в написании 3 коммерческих статей. Последний вариант обойдется вдвое дороже, но по заверениям Яндекса за написание статей деньги они не берут, все уйдет на рекламную кампанию.
В данный момент на Яндекс.Дзене продвигаются:
- крупные банки (Сбербанк, Тинькофф)
- онлайн-ритейлеры (Озон)
- недвижимость (коттеджный поселок Британика, гостиничный комплекс Имеретинский)
- производители электроники (Phillips)
- онлайн-университеты (Skillbox) и др.
Крупные игроки заинтересованы во взрослой платежеспособной аудитории: в Дзене 84% пользователей старше 24 лет, при этом по полу наблюдается относительное равенство, что нетипично для российский социальных сетей. 59 % читателей Дзена проживают в городах с населением от 1 млн человек.
Самые популярные интересы аудитории представлены ниже:
Бросается в глаза, что темы финансов, недвижимости, юридических услуг уступают более бытовым темам, однако и на такой контент находится читатель.
Возникает логичный вопрос: а где компании и бизнесмены меньших масштабов? Разве они не хотят познакомиться с новой аудиторией или отработать возражения клиентов? Тут и кроется самое интересное.
Даже ведение канала в формате бесплатного продвижения стоит денег. Здесь мы рассказывали, сколько стоит труд копирайтера и как проблематично найти адекватного. Можно писать статьи самим, но давайте будем честными: стабильно создавать по одной статье каждый день или два смогут не все. А именно так должен вести себя автор Дзена, чтобы его не лишили потенциальных читателей. Если будет написана одна статья в неделю, то большая вероятность, что канал так и не соберет адекватную по количеству аудиторию.
Но это полбеды: нужно еще смириться с механизмом показа статей и видео для потенциальной аудитории. Часто контент не продвигается нужным образом: не происходит дочитываний статьи до конца, видео не просматривают, а канал из-за этого не развивается. Некоторые пользователи открыто заявляют, что на Дзене бесплатно можно продвинуться только через кликбейтные заголовки прямиком из «желтой прессы» (Шок! Бизнесмен продал свою жену партнеру и прочее). Такая политика противоречит кодексу Дзена, однако реальная жизнь говорит, что правила работают не всегда.
Нам удалось найти несколько каналов из Пермского края: сложно сказать продвигались они платно или нет, но определенных успехов добились. Самым популярным каналом является ZAVODFOTO.RU, у которого более 31 тысячи подписчиков.
Остальные каналы менее популярны: у Цербер Пермь 3152 подписчика, у местного юриста – 13, у клиники Лайн – 1. Вероятно, мы не знаем о других популярных местных каналах, но поиск Дзена не позволяет адекватно искать компании.
Если продвигаться платным способом, то сразу можно столкнуться с огромной проблемой. Начальная инвестиция в продвижение составляет 75 т.р. без НДС, не больше и не меньше. Потом можно пополнять рекламный кабинет по 25 т.р., но даже так это очень большой порог вхождения. Малый и средний бизнес всерьез задумываются «а стоит ли игра свеч?». Часто ответ отрицательный.
Настроить рекламу на конкретную нужную вам аудиторию можно только по цели, региону показа, возрасту, полу и типу устройства. Возможности по сравнению с Facebook, VK и даже Instagram очень скромные.
Так выглядит таргетирование на взрослую аудиторию Пермского края при выборе цели «Охват»:
А так выглядит картина при цели «Вовлечение», созданной для максимального количества переходов на сайт.
Также недавно Дзен запустил платформу помощи бизнесу: они составляют 3 рекламные статьи, которые вы сможете потом выставить себе на канал. Проблема в том, что такая услуга стоит 200 т.р., но все они уйдут в рекламный бюджет. Предложение явно рассчитано на крупных игроков, решивших опробовать свои силы на площадке.
Ну и не стоит забывать, что это только предварительные расчеты в идеальной ситуации: Дзен не сможет точно рассказать, сколько человек кликнет на вашу рекламу, так как он, как и все социальные сети, не предназначен для покупок. Сам Дзен очень цинично замечает, что потраченные 75 т.р. позволят получить эффект от одной публикации, только если она сразу станет успешной, а растягивать бюджет на месяц не имеет смысла так как в первые дни идет максимальная волна дочитываний и переходов на сайт.
Впрочем, позитивные примеры продвижения малого и среднего бизнеса на Яндекс.Дзен имеются:
1. Онлайн-сервис доставки продуктов на дом «Ешь Деревенское» привлек на 20 % больше клиентов
2. Застройщик «Главстрой» получил 252 лида за полгода
3. Магазин конструкторов Ugears при потраченном бюджете 285 т.р. продал товара на 1.5 млн.р.
Кому подходит, кому – нет:
Дзен определенно не подходит всем категориям бизнеса. Бизнес, направленный на быструю и эпизодическую продажу товара вряд ли сможет извлечь ощутимую пользу от сотрудничества с такой платформой: бесплатно он вряд ли сможет выдавать большое количество контента без «желтухи», а платно не потянет. Бизнес, продающий «вдолгую» получит пользу только если грамотно построит стратегию своего продвижения.
Застройщик, к примеру, может закрывать возражений людей относительно своих зданий, общаться с ними и узнавать, что бы они хотели увидеть.
Тем не менее, попробовать продвинуться на Дзене стоит. Тема ваших публикаций может оказаться интересной аудитории сама по себе без продвижения. Но нужно быть готовым к тому, что результат не будет видно сразу. Но при грамотной стратегии продвижения, хороших писательских навыках и достаточном уровне экспертности может выйти что-то интересное.
Платное продвижение порекомендуем только тем, кто точно знает, чего на этой платформе можно добиться, а чего нет. Для этого нужна грамотная стратегия, которая не противоречит другим рекламным кампаниям.
При наличии ресурсов стоит опробовать все доступные методы и площадки продвижения, какая-то обязательно выстрелит. А если не вкладывать деньги и время в развитие точки контакта с покупателем, то покупатель просто о вас не узнает.
Подписывайтесь на наш блог и следите за обновлениями. Эффективного всем продвижения!